menu

0120-477-473 ショールーム【営業時間】10:00~17:00

資料請求・メールでのお問い合わせ

会社案内

施工完了までのスケジュール(プロセス)とアフターサービス

  • TOP
  • (プロセス)施工完了までのスケジュールとアフターサービス

施工完了までのプロセスとアフターサービスFlow and warranty

匠の職人が手掛ける広島の「松岡製作所」のリフォーム・リノベーションでのオーダーキッチン。ほとんどの方が初めてご経験されることでしょう。そんな方のためにこちらでは、初回のお問い合わせから施工完了までのスケジュールとアフターサービスについてお伝えします。

私たちの仕事はご注文の品をお納めしたらそれで終わり……ではありません。お客様とのお付き合いは、その後もアフターサービスを通じて末永く続きます。快適に使い続けていただくために私たちができることがあります。毎日の暮らしをもっと楽しく、もっと快適に。理想のキッチンづくりを私たちと一緒につくっていきましょう。

初回お問い合わせ~施工完了

STEP1.お問い合わせ/初回打ち合わせの予約
まずは、お電話・メールにてお気軽にお問い合わせください。初回の打ち合わせはショールームで承りますので、ご来店いただく日時をご予約ください。

0120-477-473

0120-477-473

フォームからのお問い合わせ

STEP2.初回打ち合わせ(基本プラン作成)
建築の平面図・展開図とキッチンのイメージ写真など、ご希望される資料があればお持ちください。夢を実現させる基本プラン(キッチン平面図・展開図・材質・機器の選択)を提案させていただき、およその予算をお知らせします。
STEP3.2回目以降のお打ち合わせ(修正・確認)
基本プランをもとに、現物・サンプルなどで確認し、詳細をつめていきます。必要に応じて数回の打ち合わせを行いますが、その中で現状確認・採寸を行い、図面とすりあわせて行きます。ご希望があれば、パースでイメージを確認することも可能です。
STEP4.最終プラン作成
STEP3を経て、ご予算に合わせて変更を行い、最終プランと見積もりをご提案します。
STEP5.ご契約
最終プランと見積もりにご納得いただけましたら、ご注文いただきご契約となります。ご契約先は、施主様、建築工事会社様のどちらでも可能です。キッチンの納期は契約後最短30日となります。
STEP6.設備図面作成
製作図面に設備位置を記入し、設備図面を作成します。必要に応じて現地でポイントをマークします。
STEP7.キッチン取付工事
当社は、自慢の職人による一貫施工です。外部発注はせず、当社の工事部のスタッフが直接施工しますのでご安心ください。ノコ・カンナ・ノミなどを使って現場に合わせて加工しながら心を込めてベストを尽くします。
STEP8.お引き渡し
リフォーム完成時にキッチンのお取り扱い・お手入れ方法などをご説明し、お引き渡しとなります。当社におまかせいただきまして、ありがとうございました。

アフターサービスとサポート

当社製作のキッチンの保証期間は、お客様に瑕疵(かし)のない限り、3年となっています(機器の保証期間はメーカーによって異なります)。

メンテナンスについて
1年点検

施工後1年目に点検のご案内をハガキにてお送りいたしますのでご返信ください。日時を確認のうえ、ご訪問させていただきます(無駄な訪問でご迷惑をおかけしないよう、このシステムにしております)。

3年点検

施工後3年目に行う点検です。1年目と同じく、ハガキにてご案内しますので、必要であればご返信ください。3年目のこの時期になると、点検されることをおすすめします。

このほか通常のサポートは、当社までご連絡いただき次第、日時確認のうえ訪問させていただきます。

インフォメーションInformation
  • 広島ショールーム
  • 東京ショールーム
  • その他の展示場

Copyrighit © 株式会社 松岡製作所 All righit Reserved.

TOP